POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de Vigencia: 22 de Noviembre de 2022
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QUÉ INFORMACIÓN SE RECOGE
INFORMACIÓN PERSONAL
Como regla general, no se le pedirá que proporcione información de identificación personal como condición para navegar en este sitio web. Sin embargo, podemos recopilar su información personal en ciertas páginas de nuestro sitio web cuando nos la envía en relación con uno o más propósitos específicos, que se describen a continuación en "Cómo se utiliza la información recopilada". Cuando se recopile dicha información, recopilaremos la cantidad mínima de datos necesarios para permitir transacciones con usted, mejorar este sitio web y su experiencia como cliente y hacer que las futuras visitas a este sitio sean más fluidas y más personalizadas. Los datos personales que podemos recopilar incluyen, entre otros, sus datos personales.:
- Nombre
- Dirección
- Teléfono
- Número de licencia de conducir y fecha de caducidad
- Fecha de nacimiento
- Número de tarjeta de crédito
- Otra información proporcionada por usted
No proporcionar la información solicitada no impedirá su capacidad para navegar por este sitio web, pero puede impedirle poder completar ciertas transacciones o recibir un determinado servicio.
Podemos combinar la información que usted envíe con la información relacionada con sus transacciones, como la ubicación de alquiler de automóviles y el modelo del vehículo, así como con la información que recibimos sobre usted de parte de compañías de informes crediticios y otros terceros.
INFORMACIÓN NO PERSONAL
Como parte del funcionamiento estándar de este sitio web, su computadora puede proporcionar automáticamente cierta información no personal y anónima a nuestros servidores web. Para cada visitante de nuestro sitio web, nuestro servidor web reconoce automáticamente el nombre de dominio o la dirección IP del visitante (cuando sea posible), pero no la dirección de correo electrónico del visitante. Una dirección IP es una secuencia de números asignados a su computadora cuando se conecta a Internet. Como parte del protocolo de Internet, los servidores web generalmente pueden identificar su computadora por su dirección IP. Además, podemos recopilar el tipo de navegador y la información del sistema operativo. Salvo que se explique lo contrario en esta política, podemos combinar la información no personal que recopilamos de usted (como se describe más arriba y como se describe a continuación, bajo "Cookies y Seguimiento de píxeles") con su información personal.
COOKIES PIXEL TRACKING
Las cookies son cadenas cortas de texto enviado desde un servidor web a un navegador web cuando el navegador accede a nuestro sitio web. Es decir, cuando el navegador solicita una página del servidor web que originalmente le envió una cookie, el navegador envía una copia de la cookie a ese servidor web. Una cookie normalmente contiene, entre otros elementos, el nombre de la cookie, un número de identificación único, una fecha de caducidad y un nombre de dominio. Las cookies pueden ser "solo de sesión" o "persistentes". Las cookies persistentes duran más de una visita y generalmente se usan para permitir que un visitante de nuestro sitio web personalice su experiencia.
Podemos utilizar cookies para analizar el tráfico en nuestro sitio web (como el total de visitantes y páginas visitadas), para personalizar las funciones y el contenido, para evitarle la molestia de volver a ingresar su nombre u otra información cuando regrese a nuestro sitio web y para Hacer mejoras basadas en los datos que recopilamos. No guardamos contraseñas u otra información confidencial en las cookies. El uso de cookies se ha convertido en un estándar en la industria de Internet, especialmente en los sitios web que brindan cualquier tipo de experiencia personalizada.
También podemos usar etiquetas de píxeles (también conocidas como "gifs transparentes", "balizas web" o "1-por-1gifs") en nuestro sitio web y en nuestros anuncios. Las etiquetas de píxeles constan de unas pocas líneas de codificación y no son visibles para el usuario del sitio. Las etiquetas de píxeles nos ayudan a analizar el comportamiento de nuestros visitantes en nuestro sitio web con respecto a nuestros anuncios. Podemos trabajar con nuestros Afiliados y nuestros proveedores de servicios para ayudarnos a rastrear, recopilar y analizar esta información. Las etiquetas de píxeles se pueden usar para recopilar una variedad de información sobre su visita a nuestro sitio web, incluidas las páginas que ve, las funciones que usa, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza, todas las cuales pueden combinarse con otra información que tenemos. recogido de usted. Usamos esto para proporcionar contenido del sitio web personalizado y relevante, para medir la efectividad de nuestro marketing y anuncios, para mejorar la utilidad de nuestro sitio web, para compilar estadísticas de uso agregadas, para determinar si se encuentran errores en el sitio web y para otros fines
Trabajamos con un proveedor de servicios que nos ayuda a optimizar nuestro marketing de motores de búsqueda. Lo hace asociando las etiquetas de píxeles con los términos que usa cuando navega en línea por un automóvil de alquiler (por ejemplo, SUV o un determinado destino). Si selecciona Elbin Rent a Car de entre sus resultados de búsqueda, nuestro proveedor de servicios analizará sus términos de búsqueda para presentarle la página de destino más relevante (por ejemplo, los SUV disponibles en República Dominicana). Nuestro proveedor de servicios no vincula los términos de búsqueda ni ninguna otra información a su información personal; puede vincular la información del término de búsqueda a su dirección IP.
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CÓMO SE UTILIZA LA INFORMACIÓN RECOGIDA
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines
Para ayudarle a reservar, alquilar y comprar automóviles.
Proporcionar información sobre ventas de automóviles, alquiler de automóviles y servicios de flotas.
Para realizar otras transacciones que usted solicite.
Para atender su cuenta con nosotros, responda a sus preguntas y comuníquese con usted cuando sea necesario.
Para proporcionarle descuentos, cupones, ofertas y otras promociones y oportunidades y servicios que puedan ser de su interés.
Para ayudarnos a proporcionar mejores vehículos y servicios (por ejemplo, podemos comunicarnos con usted por teléfono, correo postal o correo electrónico para ayudarnos a evaluar el desempeño de nuestros empleados, evaluar la calidad de los automóviles y el servicio recibido y ayudarnos a mejorar nuestra página web, instalaciones y servicios).
Para compilar estadísticas y análisis sobre el uso de nuestros clientes de nuestro sitio web, productos y servicios, estadísticas que solo se usan internamente para permitirnos brindarle un mejor servicio al cliente, automóviles, minivans y SUV.
Para obtener más información sobre los patrones de tráfico de nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad y las características de nuestro sitio.
Para ayudarnos a operar, mantener y mejorar nuestros sistemas y sitio web.
Los datos recopilados en línea también pueden combinarse o fusionarse con los datos que nos proporcione por medios que no sean a través de este sitio como parte de las operaciones comerciales estándar de Elbin Rent a Car y sus Afiliados; siempre que, sin embargo, esta Política de privacidad se aplique solo a los datos recopilados en línea. Si la misma información sobre usted se recopila de este sitio web y también de otras fuentes con diferentes políticas de privacidad, Elbin Rent a Car puede elegir, a su entera discreción, tratar dicha información de acuerdo con la política de privacidad que menos restringe nuestro uso y divulgación de dicha información. información.
Intentamos retener la información que recopilamos por períodos comercialmente razonables o de acuerdo con políticas específicas o según lo exija la ley. La información recopilada para un propósito específico solo se utilizará para ese propósito y, después de un período de tiempo razonable, ya no se almacenará de forma activa cuando se haya cumplido ese propósito. Sin embargo, los datos inactivos pueden seguir utilizándose para fines estadísticos, de marketing, archivo y otros fines analíticos.
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CON LOS QUE LA INFORMACIÓN PUEDE SER COMPARTIDA
Podemos divulgar la información que recopilamos de y sobre usted: (1) cuando tenemos motivos para creer que dicha divulgación es necesaria para identificar, contactar o iniciar acciones legales contra alguien que pueda estar causando lesiones o interferencias (ya sea de manera intencional o no) ) nuestros derechos o propiedad, clientes u otros usuarios de nuestro sitio web, o cualquier otra persona que pueda ser perjudicada por tales actividades; (2) para responder al proceso judicial y proporcionar información a las autoridades policiales o en relación con una investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública como lo exige la ley; y (3) a nuestros Afiliados, socios comerciales y / o terceros, sujetos a acuerdos de confidencialidad según corresponda, con fines administrativos, de soporte técnico u otros fines comerciales según sea necesario para facilitar nuestras transacciones con usted, analizar nuestros datos o mantener y mejorar nuestra servicios. Podemos divulgar su información personal a proveedores de servicios de terceros ubicados en República Dominicana, Canadá o los EE. UU. Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y seguridad de su información. Sin embargo, su información puede ser accesible a las autoridades de la República Dominicana de conformidad con la ley dominicana o la ley de los Estados Unidos.
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También podemos compartir información agregada sobre nuestros clientes con nuestros anunciantes y socios de marketing. Esta información no incluye ninguna información de identificación personal.
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